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Nous sommes heureux de livrer les produits de Maguire Boutique partout à travers le Canada et les États-Unis.

Sauf autre indication, votre commande sera traitée par notre équipe en un à deux jours en plus des délais habituels de livraison*:

  • Canada régulier :
    • 2 à 8 jours ouvrables
    • Commande de 100 $ et plus (avant taxes) : Livraison gratuite
    • Commande de 99 $ et moins (avant taxes) : Frais de 7 $CAD (non remboursables)
  • Canada express :
    • 1 à 3 jours ouvrables
    • Commande de 100 $ et plus (avant taxes) : Frais de 3 $ CAD (non remboursables)
    • Commande de 99 $ et moins (avant taxes) : Frais de 10 $CAD (non remboursables)
  • États-Unis régulier (48 états) :
    • 4 à 9 jours ouvrables
    • Toutes les commandes : Frais de 20 $CAD (remboursables seulement si vous effectuez un échange)

*Sujets à changement. Nous ne sommes pas responsables de tous frais additionnels ou retards dûs au contrôle des douanes américaines.

RETOURS ET ÉCHANGES

Notre relation avec vous est importante. C’est pourquoi nous sommes heureux de vous offrir la possibilité de faire un échange ou un retour dans les 30 jours suivant votre achat .

Pour être admissible à un retour, le produit ne doit pas avoir été porté, être dans les mêmes conditions que lors de votre achat, et dans son emballage original.

Tous les articles en solde sont une vente finale.

Retour partiel

Dans certaines situations, seulement un remboursement partiel pourra vous être offert. Tout produit retourné après plus de 30 jours suivant la livraison, n’étant pas dans sa condition originale, ayant été endommagé ou ayant des parties manquantes, excluant toute situation découlant d’une erreur de notre part, ne sera pas admissible à un remboursement complet.

Procédure :

En boutique (aucun frais) : Passez à notre boutique située à Montréal ou l’une de nos boutiques éphémères pour rapporter votre commande. Cliquez ici pour voir l’adresse et les heures d’ouverture de notre boutique.

Par la poste - Canada (aucun frais) :

Retours

1. Une étiquette de retour prépayée se trouve dans votre colis original.* Collez l’étiquette sur votre paquet de retour.

2. Apportez la boîte  au point de service de Poste Canada le plus près de chez vous.

3. Une fois votre commande reçue et inspectée par notre équipe, nous vous enverrons un courriel pour vous confirmer que le remboursement a été fait.

Échanges

Pour l'instant, notre système ne nous permet pas d'effectuer d'échanges. Si vous désirez échanger l'item que vous avez acheté, suivez les indications ci-haut pour un retour et commandez l'item désiré en ligne avant qu'il ne soit épuisé. 

Une fois votre retour reçu et inspecté par notre équipe, nous vous enverrons un courriel pour vous confirmer que le remboursement a été fait.

*Si l'étiquette de retour prépayée ne se trouve pas dans votre colis, veuillez nous écrire à hello@maguireboutique.com.

Par la poste – États-Unis

Merci de nous écrire à hello@maguireboutique.com pour procéder. Veuillez noter que les frais additionnels de livraison (États-Unis) ne seront pas remboursés. 

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